Polityka ochrony danych (GDPR)
Witamy w sklepie Zephhome („my”, „nasz sklep”). Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i przetwarzamy je zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania z naszej strony możemy zbierać:
-
Dane podstawowe: imię i nazwisko, adres dostawy, e-mail, numer telefonu
-
Dane zamówienia: historia zakupów, informacje o płatności (obsługiwane przez bezpieczne podmioty trzecie)
-
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, urządzenie, aktywność na stronie
2. Cele przetwarzania danych
Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w uzasadnionych celach:
-
realizacja zamówień i dostawy
-
obsługa klienta i wsparcie posprzedażowe
-
ulepszanie funkcjonowania strony i oferty
-
zapobieganie nadużyciom i ochrona transakcji
-
marketing (wyłącznie za Twoją zgodą)
3. Udostępnianie danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie:
-
firmom logistycznym i kurierskim
-
operatorom płatności
-
dostawcom usług IT i analitycznych
Wszyscy partnerzy spełniają wymogi GDPR.
4. Przechowywanie i bezpieczeństwo
-
Dane przechowywane są na terenie UE lub w krajach spełniających standardy GDPR
-
Stosujemy środki ochrony, takie jak szyfrowanie i kontrola dostępu
-
Dane przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów
5. Twoje prawa
Masz prawo do:
-
dostępu, poprawiania lub usunięcia danych
-
ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
-
przenoszenia danych
-
wycofania zgody w dowolnym momencie
6. Pliki cookies
Używamy cookies w celu:
-
zapewnienia działania strony
-
analizy ruchu i statystyk
-
poprawy doświadczenia użytkownika
Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
7. Kontakt
W sprawach dotyczących danych osobowych:
Adres: 3513 WELSH RD # B, PHILADELPHIA, PA 19136, United States
Telefon: +1 (914) 374-2169
Adres e-mail: assist@zephhome.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)